Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una
devolución.

Para que la devolución sea válida, el producto debe estar sin usar,
en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo
recibiste.

Para iniciar una devolución, contáctanos en [tu email de contacto]
indicando tu número de pedido y el motivo.

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos tu
reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles, utilizando el mismo
método de pago con el que realizaste la compra.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente,
salvo que el producto haya llegado dañado o defectuoso, en cuyo caso
cubrimos nosotros el costo.

Si tu producto llegó dañado o con un defecto de fábrica, contáctanos
dentro de las 48 horas de recibido, adjuntando fotos, para gestionar
un reemplazo o reembolso sin costo